Política de privacidad

Esta política explica qué datos trata Veegee, con qué base legal, durante cuánto tiempo y qué puedes exigir. Cubre la aplicación móvil y este sitio (veegee.app), que no recogen lo mismo.

Responsable del tratamiento

Veegee está editada por Marian Szczesniak, responsable del tratamiento de tus datos. Para cualquier pregunta o solicitud: contact@veegee.app.

Qué trata la aplicación

• Tu cuenta: dirección de email, nombre o alias, método de conexión (Apple, Google o enlace enviado por email) e identificador de cuenta. Si te conectas con Apple y ocultas tu dirección, solo recibimos la dirección de reenvío que proporciona Apple.
  Base legal: la prestación del servicio que solicitas.
• Tu recorrido: tu dieta y su fecha de inicio, el historial de tus dietas y retos, tus respuestas al cuestionario de bienvenida (motivaciones, temores), tus favoritos, las recetas que has cocinado y las opiniones que dejas sobre una receta. Sirven para calcular tus contadores, tus insignias y tus proyecciones.
  Base legal: la prestación del servicio que solicitas.
• Tu información alimentaria y de salud: alergias, condiciones de salud que decides declarar (por ejemplo, una carencia de hierro), nivel de cocina y objetivo. Solo sirven para descartar las recetas que no te convienen y destacar las que te ayudan. Son opcionales y puedes modificarlas en cualquier momento en tu perfil.
  Base legal: tu consentimiento explícito, dado al introducirlas. Lo retiras borrándolas de tu perfil.
• Tu suscripción, si contratas una: producto comprado, fechas de inicio y de renovación, estado. Vinculada a tu identificador de cuenta, nunca a tus medios de pago.
  Base legal: la ejecución del contrato de suscripción.
• La medición de uso: pantallas abiertas, etapas superadas, recetas consultadas, compras, así como el modelo de dispositivo, la versión del sistema y de la app, y un identificador de instalación. Nunca el contenido de tus alergias ni de tus condiciones de salud. Sirve para entender qué funciona en la app y qué hace que la gente la abandone.
  Base legal: nuestro interés legítimo en mejorar la app. Puedes oponerte en cualquier momento escribiendo a contact@veegee.app.

La aplicación no muestra ninguna publicidad, no utiliza ningún identificador publicitario y no vende ningún dato.

Qué trata este sitio

• Inscripción a la beta de Android: tu dirección de email y la fecha de inscripción, para avisarte de la apertura.
  Base legal: tu consentimiento, dado al enviar el formulario.
  Conservación: hasta 12 meses después del lanzamiento de la app en Google Play, o hasta que pidas su eliminación.
• Medición de audiencia, solo si la has aceptado en el banner: Google Analytics y PostHog (servidores en la Unión Europea) instalan cookies y un identificador de visita, y registran las páginas consultadas y los clics hacia las tiendas. Mientras no aceptes, no se carga ningún script de medición ni se instala ninguna cookie. Estos datos nunca se cruzan con tu dirección de email.
  Base legal: tu consentimiento, que puedes retirar aquí.
  Conservación: 14 meses como máximo.
• Recuento de enlaces: cuando abres un enlace a veegee.app desde una red social o un contenido compartido, contamos ese clic con PostHog (servidores en la Unión Europea), sin tu consentimiento previo pero sin cookies, sin identificador conservado y sin perfil: solo se transmiten el canal del enlace, el tipo de dispositivo y el sitio del que vienes. Dos clics de una misma persona no pueden relacionarse entre sí.
  Base legal: nuestro interés legítimo en saber qué canales dan a conocer Veegee.
  Conservación: 14 meses como máximo.

Plazos de conservación

Los datos de tu cuenta, de tu recorrido y de salud se conservan mientras exista tu cuenta, y se borran al eliminarla (ver Eliminar la cuenta). Los datos de medición de uso se conservan 14 meses como máximo. Los justificantes de suscripción los conservan Apple y Google según sus propias obligaciones legales.

Proveedores

Veegee se apoya en un pequeño número de proveedores, cada uno para una función, y ninguno está autorizado a utilizar tus datos por su propia cuenta:

• Google Firebase: conexión, base de datos (alojada en la Unión Europea), alojamiento de este sitio, medición de uso.
• PostHog: medición de uso de la app y de este sitio, alojada en la Unión Europea.
• RevenueCat: seguimiento de las suscripciones.
• Apple y Google: conexión con tu cuenta de Apple o de Google, y cobro de las suscripciones.

Transferencias fuera de la Unión Europea

Algunos servicios de Google (conexión, medición de uso) y RevenueCat pueden transferir datos a Estados Unidos. Estas transferencias se basan en el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU., complementado por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Tu base de datos de Veegee y la medición de PostHog siguen alojadas en la Unión Europea.

Pagos

Las suscripciones las cobran el App Store y Google Play. Veegee nunca tiene acceso a tus datos bancarios. La cancelación se hace desde los ajustes de suscripción de tu teléfono: eliminar tu cuenta de Veegee no cancela una suscripción en curso.

Edad

Veegee está dirigida a personas de 13 años o más. Si tienes menos de 15 años, se necesita el consentimiento de un padre o madre para los tratamientos basados en tu consentimiento.

Tus derechos

De acuerdo con el RGPD, tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de tus datos, así como derecho a establecer directrices sobre su destino tras tu fallecimiento. Cuando un tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a lo realizado anteriormente.

• Información alimentaria y de salud: modificable o eliminable en tu perfil.
• Cuenta y recorrido: Eliminar la cuenta.
• Todo lo demás, incluidos el acceso, la portabilidad y la oposición a la medición de uso: contact@veegee.app. Respondemos en un plazo de un mes.

Si nuestra respuesta no te satisface, puedes presentar una reclamación ante la CNIL, la autoridad francesa de protección de datos (3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, Francia — cnil.fr).

Modificación de esta política

Cualquier cambio se publica en esta página con una nueva fecha de actualización. Si afecta a un tratamiento basado en tu consentimiento, se te volverá a pedir.